Szállítási és fizetési információk

Kérd a csomagodat otthonra, munkahelyedre. Igazán kényelmes megoldás, ha hosszabb időt töltesz el egy helyen, hiszen az Express One futára házhoz viszi a megrendelt termékeket. Szupergyors kiszállítás. Készleten lévő termékek esetén megrendelésedet, akár már másnap átveheted.

Az Express One Futárszolgálat segítségével bármely magyarországi címre kérheted a szállítást, a részedre átadott fuvarlevél számmal pedig nyomon követheted a szállított termékek helyét és a szállítás állapotát, így kényelmesen tarthatod rajta a szemed a megrendelt termékeken. Sőt a szolgáltató az érintkezés mentes kiszállításra is lehetőséget biztosít, így még nagyobb biztonságban lehetsz.

Nem tudod, hogy merre jár a csomagod? IDE KATTINTVA átirányítunk az Express One Futárszolgálat weboldalára, ahol a csomagkövetés segítségével ellenőriheted csomagod kézbesítésének állapotát. A csomagkövetéshez szükséges csomagazonosító számot állapotváltoztató e-mailünkben találod.

Nem tartózkodsz sok időt egyhelyen? Gyors, kényelmes és igazán mobilis csomag átvételi megoldást keresel? Ebben az esetben válaszd a Fox Post csomagautómatákat, hiszen a megrendelt termékeket így a neked megfelelő időben veheted át. Válassz a megjelenő esetleges csomagautomaták közül, ahol a megrendelésedet szeretnéd átvenni.

A csomagautomatában történő elhelyezésről a futárszolgálat SMS és e-mailes értesítést küld a részedre. Egy kód megadásával könnyedén átveheted a csomagodat, sőt a megrendelés ellenértékét, akár bankkártyás utánvétel segítéségével ki is fizetheted. A legtöbb csomagautomata non stop megközelíthető helyen van, így tényleg semmihez nem kell alkalmazkodnod!

A csomagpont kiválasztásakor kérjük tájékozódj oldalunkon a csomagautomaták elérhetőségéről, esetleges nyitvatartási idejéről és feltétlenül ügyelj arra, hogy az adott őrzési időn belül vedd át a csomagodat. A csomag átvételhez itt találsz egy kis segítséget:

Nem tudod, hogy merre jár a csomagod? IDE KATTINTVA átirányítunk a Fox Post weboldalára, ahol a csomagkövetés segítségével ellenőriheted csomagod átvételének állapotát és az őrzési időt egyaránt. A csomagkövetéshez szükséges csomagazonosító számot állapotváltoztató e-mailünkben találod.

Ha utánvét szolgáltatásunkat választod, akkor megrendelt termékeket kizárólag átvételkor kell kifizetned a futár részére vagy személyesen, készpénzben átvételi pontunkon. Tájékoztatunk, hogy az Express One Futárszolgálat választása esetén a megrendelés ellenértékét a futárnál bankkártyával és készpénzzel is kifizetheted. Személyes átvétel esetén a megrendelésed kizárólag készpénzben fizethető. Fox Post Csomagautomatában történő átvétel esetén az utánvétel kizárólag bankkártyával lehetésges! Az utánvétnek bizonyos esetekben költsége lehet, erről a rendszerünk ad a részedre tájékoztatást.

Megrendelésed ellenértékét átutalás formájában is teljesítheted, melynek nincs többletköltsége a részedre. Ebben az esetben kérjük, hogy a megrendelést követően, a Rendelés Visszaigazolásban e-mailben található Díjbekérőnek megfelelően járj el. Tájékoztatunk, hogy a csomagok akkor kerülnek feladásra, ha a megrendelt termékek ellenértéke megérkezett hozzánk, így elképzelhető, hogy a szállítási idő kis mértékben megnő. Kérjük, hogy ügyellj a visszaigazoló levélben található utalási azonosítóra (közlemény), a bankszámlaszám pontosságára és kiemelten fontos, hogy pontos összeget utalj. Kérjük, hogy a megrendelés végösszegét semmilyen esetben ne kerekítsd!

Megrendelésedet egyszerűen kifizetheted otthonról az íróasztalod mögül online bankártyás fizetési szolgálatásunknak köszönhetően. A három lépcsős bankkártyás fizetést az OTP Simple szolgáltatja nekünk, így biztonságosan és gyorsan teljesítheted a megrendelés ellenértékét. Az online bankkártyás fizetéshez szükséged lesz a bankkártyádon feltüntetett adatokra, melyet a megrendelés véglegesítését követően az OTP Simple felületén kell megadod. A tranzakció teljesen független tőlünk, az a banki szolgáltató saját magyar nyelvű, biztonságos felületén történik. A legfrissebb szabályozások értelmében előfordulhat, hogy bankod a bankártyás fizetéshez megerősítő folyamatot rendel. Ebben az esetben kövesd a megjelenő utasításokat. Ez jellemzően egy mobilapplikációs vagy SMS-ben érkező kódos megerősítés. A fizetés állapotáról annak sikerességéről vagy sikeretelenségéről rendszerünk minden esetben e-mailes tájékoztatást küld a részedre. Amennyiben a fizetési folyamat sikertelen volt, úgy a főmenüben található "Profilom" gombra kattintva a megrendelés részletei alatt újra tudod indítani a bankkártyás fizetést.